Werkstudent IT Operations

Wolltest du immer schon wissen, wie es ist, in einem Startup zu arbeiten? Möchtest du auf dem Gebiet der Nachhaltigkeit und Vitalität etwas bewegen? Möchtest du neben deinem Studium als Werkstudent WIRKLICH etwas in einer Organisation bewirken? Dann haben wir den perfekten Nebenjob für dich!

Als Werkstudent im IT-Operations wirst du von Grund auf in unser digitales System eingearbeitet, bringst dich von Anfang an aktiv ein und kannst deine eigenen Ideen verwirklichen.

Lease a Bike

Lease a Bike, eine Tochtergesellschaft von Pon Holdings, hat sich zum Ziel gesetzt, die Mobilität von Unternehmen durch nachhaltige, aktive und leistbare Fahrradleasing-Lösungen zu verändern. Lease a Bike ist bereits in Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Schweden und den USA etabliert und seit 2022 in  Österreich aktiv. Unsere Mission ist klar: Wir möchten Fahrradleasing für alle zugänglich und attraktiv machen, damit Unternehmen und ihre Mitarbeitenden auf eine gesündere und umweltfreundlicheren Art pendeln können. Als Teil von Pon Bike, dem weltweit führenden Fahrradhersteller, wirst du Teil eines schnell wachsenden und dynamischen Unternehmens mit starkem internationalen Rückhalt.

Deine Aufgaben

• Fokus: Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (neue Funktionen für das Lease a Bike Portal, Testing, Testautomatisierung, Weiterentwicklung von Zendesk/Highway etc.).

• Enge Zusammenarbeit mit unserem Operationsteam, um Prozesse verstehen zu können und
  die Anforderungen aus IT-Sicht zu kennen 

• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in Zusammenarbeit mit Dealer Account Management, Customer Service & Care, und Customer Success

• Durchführung von Recherchen zur Unterstützung der Projektarbeit z.B. Wettbewerbsanalyse 

• Erstellung von Dokumentation, Berichten, Auswertungen und Dashboards für interne Zwecke

Als Teil unseres Teams gestaltest du aktiv Lösungen und Verbesserungen für unser Lease a Bike Portal mit. Daneben bringst du auch kleinere Projekte in Tools wie HubSpot, Zendesk und Highway (unserer digitalen Antragsstrecke) voran.. In dieser Rolle arbeitest du eng mit Magdalena (IT-Projektmanagerin), Felix (IT Business Development) und dem Operationsteam zusammen, das derzeit aus sechs Teammitgliedern der Bereiche Dealer Account Management, Customer Service & Care und Customer Success besteht. Du stehst im Mittelpunkt der Organisation, da alles in der IT zusammenläuft. Dadurch erhältst du die Möglichkeit, verschiedene Prozesse kennenzulernen und Einblicke in unterschiedliche Perspektiven aus verschiedenen Arbeitsfeldern zu gewinnen.

Was solltest du mitbringen? / Wen suchen wir?

• Laufendes Studium (FH/Uni) (z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, oder ähnlich).

• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortung sowie Lösungsorientierung 

• Du bist offen für neue Herausforderungen und stellst den Status Quo in Frage

• Proaktivität und Hands-on Mentalität  

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

• IT-Projektmanagement Erfahrung von Vorteil 

• Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CRM/ IT Tools (wie Jira, Hubspot, Zendesk) sind wünschenswert 

• Du bist verfügbar: 20h / Woche

• Startdatum: Mitte/Ende September 2025 

Das bieten wir dir:

• Ein cooles Büro im zentralen 6. Bezirk

• Die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten

• Einen Stundenlohn von € 15,00 brutto

• Mealvoucher im Wert von € 4,50 pro Arbeitstag

• Zusammenarbeit in einem hoch motivierten Team

• Eine Lernumgebung, in der du von Anfang an Verantwortung übernehmen kannst

• Weiterentwicklungsmöglichkeit und Einblick in die verschiedenen Departments von Lease a Bike

• Start-up-Spirit in einem internationalen Umfeld

Dein Bewerbungsprozess

• Lade deinen Lebenslauf hoch

• Isabel (HR Advisor) wird sich mit dir in Verbindung setzen

• Digitales Kennenlernen Magdalena  (IT Projectmanager) und Isabel (HR Advisor)

• Kaffee zum Kennenlernen im Büro

• Werde Teil vom Team :-)